Customer Service Medewerker Zaltbommel

    • Plaatsingsdatum 23-11-2021
    • Locatie Zaltbommel
    • Categorie Commercieel - Ondersteunend / Support / Helpdesk
    • Opleidingsniveau MBO+ / HBO
    • Contract Interim met uitzicht op vast
    • Salaris € 2.750 - € 3.100 bruto per maand

Solliciteer direct!

FlexToday is een sterk groeiend, succesvol en ambitieus detacheringsbureau met passie voor personeel. Bij FlexToday werkt een enthousiast team van ervaren professionals waarvoor maar één ding telt: tevreden klanten en medewerkers. Bij onze dienstverlening staan daarom drie kernwaarden centraal: betrouwbaar, professioneel en enthousiast. Dit zie je terug in onze Google reviews: https://g.page/flextoday?share

Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een:

Customer Service Medewerker (M/V)

Als Customer Service Medewerker ben jij samen met het Aftersales team verantwoordelijk voor de afhandeling van alle binnenkomende vragen, telefonisch of per mail, over onze hardware, cloud-based platform, app en dienstverlening. Je weet onze dealers en installatiepartners ook op een juiste manier te woord te staan zodat ze verder kunnen met bijvoorbeeld de online installatietest van onze hardware in een nieuwe Porsche GT3.

Onze producten zijn hoogwaardige beveiligings- en fleetmanagementsystemen. De hardware, software en bijbehorende diensten zijn 100% Made in Holland. Jij wordt in de meeste gevallen de persoon waarmee onze dealers en klanten contact hebben. Je adviseert klanten en dealers zo goed mogelijk over onze producten en diensten. Daarnaast zorg je ervoor dat het serviceniveau van Moving Intelligence voldoet aan hoge standaarden en dat gemaakte afspraken met de klant nauwgezet worden nagekomen.

Ervaring met “troubleshooting” is een pré. Je moet namelijk in staat zijn om door het stellen van duidelijke vragen te achterhalen welke problemen onze klant of inbouwspecialist ervaart en je weet deze, met de hiervoor beschikbare tools, te verhelpen.

Jouw profiel

  • MBO+/HBO werk- & denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord & geschrift;
  • Beheersing van de Engelse taal in woord & geschrift;
  • Stressbestendig & flexibel;
  • Servicegericht;
  • Discreet & betrouwbaar;
  • Bij gebleken geschiktheid een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
  • Woonachtig in de regio Zaltbommel/Utrecht/Den Bosch;
  • Pré: Opleiding richting automobieltechniek, elektronica of SCM inbouw erkenning;
  • Pré: Ervaring met Salesforce (CRM);
  • Pré: Ervaring met het Moving Intelligence platform en/of onze producten;
  • MBO+/HBO werk- & denkniveau.

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Uitstekende pensioenregeling;
  • Prettige werksfeer;
  • Volledig verzorgde lunch;
  • Activiteiten Commissie;
  • Eigen parkeergelegenheid & goed bereikbaar per openbaar vervoer.

Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken? Solliciteer dan snel via onze website: (link naar vacature)

Mocht je vragen hebben bel dan met ons enthousiaste team via 024 – 645 0704 of stuur een e-mail naar: office@flextoday.nl

Blijf op de hoogte door ons te volgen op: www.linkedin.com/company/flextoday

Trefwoorden

Voor meer technische vacatures, HBO vacatures, MBO vacatures, recruitment vacatures, commerciële vacatures, corporate recruiter vacatures, kijk op onze website!

Solliciteer direct!

Contactpersoon

Jaydee Kosman