Pracownik działu Obsługi Klienta Vlissingen

Dla regionu Vlissingen poszukujemy pracowników obsługi klienta, którzy potrafią sprostać potrzebom klienta, są zmotywowani, mają pasję, aby się czegoś nauczyć.

Funkcja

Jako Pracownik Obsługi Klienta odpowiadasz za sprawne zarządzanie wszystkimi procesami administracyjnymi i logistycznymi w ramach pakietu klienta. Jesteś punktem kontaktowym dla swoich klientów i dbasz o to, aby wszystko, co dotyczy przechowywania i przemieszczania towarów, przebiegało sprawnie. Planujesz zamówienia, rejestrujesz je w naszym systemie i masz przejrzysty przegląd wszystkich rezerwacji przewoźników i rozkładów dnia.

Rozwiązujesz problemy i reklamacje klientów oraz odpowiadasz na pytania dotyczące na przykład zamówień lub terminów dostaw. Ściśle współpracujesz z zespołem Obsługi Klienta, składającym się z Przedstawicieli Front Office i Back Office, i zawsze możesz się do nich zwrócić o pomoc. Pracujesz głównie na dzienne zmiany, czasami na wieczorną zmianę.

Jako Przedstawiciel Biura Obsługi Klienta oferujemy Ci:

• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Wiele możliwości rozwoju własnego i rozwoju wewnątrz firmy;
• Zwrot kosztów dojazdu zgodny z regulaminem firmy;
• Miły zespół współpracowników;
• Płatność tygodniowa lub co 4 tygodnie.

Wymagania:

• Profesjonalne i przyjazne podejście do klienta;
• Dobre umiejętności organizacyjne i samodzielność;
• Dobre umiejętności komunikacyjne;
• Doświadczenie w procesach logistycznych i administracji;
• Dokładność.

Chciałbyś aplikować?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature als Customer Service Representative? Stuur dan je CV naar ons via de “Solliciteer direct” knop. Voor meer informatie over de vacature, neem contact op met Ryan Xhofleer via 06-22405082 of stuur een e-mail naar ryan.xhofleer@flextoday.NL.